Impossible de répondre a une réclamation

[Noa913]

Bonjour,

Je n'arrive pas a répondre a une réclamation qui ne me convient pas.

Le vendeur me propose de lui renvoyer l'objet en chine hors le coût de livraison coûte cher .

Alors je voulais lui demandez de payer la livraison

Il est marquer répondre mais je n'ai aucun endroit ou je peux le faire (voir photos)

[jmarc_38]

bonjour @Noa913 

pour la Belgique , les frais de retour remboursé jusqu'à 30 euros devrais fonctionner /

vérifier cela depuis votre compte /

- retour donc avec un numéro de suivi international

_ adresse de retour ==> celle fourni par paypal

- jusqu'à 30 euros de frais remboursable pour le retour

==> Puis-je bénéficier de la livraison gratuite pour un retour PayPal ?