Ebay problème

[yoooooou]

Bonjour, j'ai remporté une enchére sur Ebay mais lors du paiement j'ai le message suivant "Certains vendeurs ne peuvent pas accepter les paiements pour le moment. Contactez les vendeurs pour obtenir de l'aide.". Ebay ne "peut" pas m'aider et le vendeur me conseille de me débrouiller avec lui par paypal, cette achat sera t'il toujours soumis aux garantis de paypal avec c est a dire; -Objet complètement différent. Par exemple, vous avez acheté un livre et reçu un DVD ou une boîte vide. - Objet pas correctement présenté. Par exemple, l'annonce indiquait que l'objet était "neuf" alors qu'il a manifestement été utilisé. -Objet pas authentique alors qu'il était présenté comme tel. Par exemple, les objets contrefaits -Des pièces ou composants essentiels dont l’absence n’a pas été mentionnée dans l'annonce. -Vous avez acheté trois objets auprès d'un vendeur mais n'en avez reçu que deux. -L'objet a été endommagé lors de l'envoi.Merci d'avance cordialement

[jmarc_38]

bonjour @yoooooou 

si le paiement n'est pas fait sur eBay , mais directement par PayPal en utilisant l'adresse mail du vendeur /

- vous payer uniquement en achat de bien ou de service /

ce qui sera très gênant ...c'est que votre achat n'aura pas les critères et spécifications issus de la page du vendeur sur eBay /

en cas de litige ....description de l'objet ??? etc etc

votre paiement serait donc un paiement hors ebay /

sur le paiement ebay , vous avez tenté un paiement directement par CB et/ou par paypal ?

directement par CB passe aussi par paypal sur ebay /

[yoooooou]

Le paiement est impossible sur Ebay et le vendeur qui dit ne pas savoir comment résoudre le probleme, de plus il ne veut pas demander de l'aide au service de Ebay. Si le vendeur me fournis une facture avec la description du produit paypal prendrai en compte Cela?

[jmarc_38]

@yoooooou 

 Facture ? Peut-être , s'il est un professionnel enregistré au registre du commerce /

mais je suis surpris de son laxisme ...ne rien faire ou demander au service client eBay !

concrètement attention , votre vendeur est "étrange" en comportement !

[yoooooou]

Donc juste paiement par paypal ne constitue pas une garanti ? Contrairement a ce qu il avait l'air de l'affirmer, mais certains membres du staff de ebay me soutenez que je serais couvert en cas de litige.

[jmarc_38]

@yoooooou 

en payant par achat de bien ou de service oui , mais que par PayPal /

pour eBay non / ==> vous n'avez pas payé dessus

pas de protection achat eBay / litige ebay /

[yoooooou]

Dans quelle mesure paypal pourrais donc me protéger, quelles serait les differences avec la protection Ebay ?

Par exemple, vous avez acheté un livre et reçu un DVD ou une boîte vide. - Objet pas correctement présenté. Par exemple, l'annonce indiquait que l'objet était "neuf" alors qu'il a manifestement été utilisé. -Objet pas authentique alors qu'il était présenté comme tel. Par exemple, les objets contrefaits -Des pièces ou composants essentiels dont l’absence n’a pas été mentionnée dans l'annonce. -Vous avez acheté trois objets auprès d'un vendeur mais n'en avez reçu que deux. -L'objet a été endommagé lors de l'envoi. Ces points serait il proteger si les vendeur joint une facture avec la description Ebay ?

[jmarc_38]

@yoooooou 

en achetant et payant sur eBay par PayPal

votre achat est présent en photo et descriptif / type de livraison , date de livraison estimé ....

donc rien d'ambigu pour faire un litige /

eBay aura la page de vente , PayPal aussi

en payant hors eBay /

ceci n'existe pas 🙂

c'est comme acheter sur leboncoin en gros /

vous payer , il supprime son annonce derrière et byebye

date de livraison ? quand il voudra etc etc

[yoooooou]

Sur paypal il pourrai me joindre une facture avec toute les informations de ebay :descriptions, dates de livraison, ..etc?, cela fonctionnerai ou c est fichu pas la peine de chercher ?

[jmarc_38]

@yoooooou 

moi sur eBay , j'achète dessus je paye dessus /

- en premier je regarde d'où vient le produit en vrai ( France , Europe,  Chine)

- Ensuite , les évaluations et commentaire sur le vendeur /

les positives et les négatives ! je lis tout !!! les commentaires

- Et surtout , date d'inscription sur eBay du vendeur ( et son statut : pro ou particulier ) , nombre de vente depuis !

et pour terminer , le % sur le vendeur ! je n'achète pas sur un vendeur qui à moins de 99% en général /