Bonjour, je fait aujourd'hui appel a vous car je n'ai pas de réponse de PayPal et il est impossible de les contacter.
Suite au covid19 un de mes colis a mis plusieurs mois à arriver au destinataire. Il a donc ouvert un litige que PayPal a clôturer en ça faveur. Après plusieurs semaines de négociation avec le service de livraison, j'ai enfin la preuve que le colis a bien été livré et que le destinataire a menti. J'ai donc contacté PayPal par message qui m'a demandé un délais. Ce délais est largement dépassé et je n'ai pas de nouvelle.
Il est aujourd'hui impossible de les contacter par téléphone. Il est possible de les contacter par message mais cela fait plus d'une dizaine de fois que j'ai une nouvelle personne qui n'ai pas au courant de mon problème. Je doit donc tout rééxpliquer et cela ce finit tout le temps sans réponse de leurs part.
Que puis-je faire.
Merci d'avance
