Compte paypal restraint

rothier
Contributeur
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Bonjours mon compte a ete restraint, le seul probleme c'est qu'il me dise :"12 aoû 2015: L’émetteur de votre carte nous a informés d’un problème avec la carte associée à votre compte PayPal. Elle peut avoir été déclarée perdue ou volée."

je n'est mis AUCUNE carte banquaire sur mon compte PAYPAL et il me dise d'en mettre une pour enlever cette restriction ...

Je suis encore mineur, je N'EST pas de carte de credit ... est-il possible que l'on me le debloque pour que je finisse mon achat et cloturer mon compte au plus vite ?

Merci

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3 RÉPONSES 3

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour rothier,

 

Merci de votre message concernant la limitation de votre compte.

 

Le plus important est de le sécuriser en modifiant votre mot de passe et vos questions. Je vous conseillerais aussi de fournir une copie de votre pièce d'identité. On pourrait alors vous aider à créer un nouveau compte une fois que vous aurez atteint la majorité (il faut avoir 18 ans).

 

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle par téléphone sur le 0800 942 890 ou sur Twitter ou Facebook si vous rencontrez des difficultés.

 

Cordialement,

 

Deirdre

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rothier
Contributeur
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bonjour,

comme je vous l'ai dis je ne suis pas majeur mais je peut vous donner ma carte d'identiter, il n'y a aucun probleme.

Je veut juste que mon compte soit debloquer pour que je puisse faire mon achat pour un cadeau d'anniversaire qui arrive a grand pas...

Si vous le debloquer, je fait mon achat et je le ferme tous de suite apres, je comprend que je n'est pas le droit de cree un compte si je ne suis pas majeur...

merci de me dire au plus vite ce que je peut faire por que vousme le deloquiez.

a bientot

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INVICTUSMDZ
Nouveau membre de la communauté

Moi je susi majeur est j'ai reçu aucune aide pour cree un autre compte car le premier a etais bloque par cous m'aime 

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