PayPal.Me dimensioni Banner; il Banner appare sfocato

[FaNFiLM95]

Il mio Banner del mio PayPal.Me appare sfocato e distorto quando lo salvo, perchè?

Come potrei risolvere? Qual'è la dimenensione e la risoluzione giusta?

[PayPal_Chiara]

Ciao @FaNFiLM95, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che stai avendo problemi con il banner PayPal.me. Ti consiglio di provare a caricare l'immagine dalla tua App, poiché il link è stato creato per dispositivi mobile.  

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. 
Chiara
 

[FaNFiLM95]

Salve, grazie mille per la risposta! Come si fa a caricare il banner dall'app?

Non vedo l'opzione che me lo farebbe fare.

Saluti

[PayPal_Jenny]

@FaNFiLM95

grazie per aver riscritto. 

Se hai già una foto nel profilo del tuo conto PayPal, verrà mostrata anche su PayPal.Me. Se non hai una foto sul tuo conto PayPal o la vuoi sostituire, puoi farlo tramite il tuo link PayPal.Me: 

Entra nell'app -> clicca sulla foto, in alto a sinistra -> clicca Profilo personale -> clicca sulla foto per cambiarla. 

Spero di esserti sta utile,

Jenny 

[davidino98]

Solitamente caricando file jpeg come sfondo di Paypal.me si vedeva nitidissima; da ieri provo ad aggiornare e riaggiornare una nuova immagine che volevo caricare, provando anche con dimensioni diverse ma niente! Se riesco a caricarla si vede tutta sfocata e anche i miei clienti la vedono così. Grazie per il vostro tempo a me  dedicatomi!