Accesso negato

[GabrieleTortora]

Questa mattina ho provato ad accedere al mio conto paypal ma quando ho immesso email e password mi viene fuori questa schermata:

Spiacenti, non è stato possibile confermare che sei proprio tu.

Serve aiuto? Possiamo aiutarti

Ho provato a reimpostare la password, stesso problema.

Come risolvo?

[GabrieleTortora]

Il numero che ho usato per il mio conto è americano anche se sono in italia.

[PayPal_Jenny]

Ciao @GabrieleTortora,

grazie per aver scritto sul nostro forum! 

PayPal è specifico per ogni Paese. Ti suggerisco di impostare un numero di telefono italiano, altrimenti, potresti non ricevere l'SMS di verifica per la conferma della tua identità.

Le leggi applicabili ai conti PayPal differiscono di Paese in Paese, pertanto, se hai aperto un conto in Italia, dovresti aggiungere un indirizzo, un numero telefonico e i dati finanziari relativi al Paese in cui hai registrato il conto. 

Ti riporto questi 2 articoli che potrebbero esserti utili, "Ti trasferisci in un altro Paese?" e "Scopri di più sulla direttiva PSD2". 
 

Se continui ad avere problemi d'accesso al conto, contattaci. 

Spero di esserti stata utile,

Jenny