Ciao @Shark17,
complimenti per il tuo primo post nel forum.
Mi dispiace che tu abbia difficoltà con un pagamento rateale.
Ti suggerisco di controllare la sezione Paga in 3 rate per verificare i tuoi piani attivi (accedi al tuo conto PayPal, vai a Paga in 3 rate). Se vedi uno dei piani in sospeso è possibile che una richiesta fatta in precedenza per lo stesso pagamento non sia andata a buon fine per qualche motivo. In questo caso, l'autorizzazione in sospeso verrà automaticamente annullata da PayPal entro 72 ore dal blocco di pre-autorizzazione.
Ti ricordo, però, che anche se PayPal ha sbloccato il denaro, l'elaborazione tramite il tuo istituto finanziario può richiedere fino a 1-5 giorni lavorativi.
Per maggiori informazioni, dubbi o controlli sul tuo caso specifico, puoi contattare l'assistenza clienti di PayPal.
Spero che la mia risposta ti sia utile,
Jenny
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