bonjour
Mon compte est restreint depuis mars 2015 ; j'ai fourni toutes les justificatifs demandés pour que le compte soit activé mais en vain; j'ai relancé Paypal plusieurs fois et je n'ai toujours pas de réponse alors que j'ai de l'argent dans ce compte Comment faire pour que Paypal résolve ce problème?
deux choix , attendre en forum très longtemps encore une solution qui n'existe pas dessus , ou résoudre cela en ligne de la seule façon possible pour une restriction de compte :
Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
Instructions spéciales
Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer).
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