Prélèvement Total AV sans autorisation

[mmmagali]

Bonjour,

Sans avoir accepter une transaction , le site Total AV a fait un prélèvement de la somme de 118,80 

le prélèvement fut automatique ! je n'ai en aucun cas autoriser ce prélèvement et  impossible de se faire rembourser par PayPal car il apparaissent dans les autorisations de prélèvement automatique  que le site doit forcément faire à notre insu !!

je suis dans les délais des 14 jours de rétractation et bien évidemment le site ne répond pas favorablement à ma demande!! Une grosse Arnaque!!

est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment faire pour se faire rembourser et se désabonner 

merci ! 

[oxbow78]

J'ai eu le même cas de prélèvement automatique à mes dépends !

aucune autorisation donnée à PAYPAL, aucune notification de TOTALAV d'un prochain prélèvement et aucun accord de ma part.

surtout que je passe d'un paiement l'année dernière à 9.90 à 129.99 !!!

VIVE LA CONFIANCE EN PAYPAL qui autorise un paiement automatique à partir du moment où vous valider un paiement en ligne via le mode PAYPAL.

Ce n'est pas normal !

[MV7273]

Prélèvement Total AV sans autorisation Jai le même problème même sommes 118.80 PayPal n'a pas répondu favorablement à ma demande; j'ai retiré mes numéros de compte et si cela ne donne rien je me retire de PayPal où je suis depuis de nombreuses années.

[jechxage]

bonjour moi aussi je me suis fait prélevé la somme de une fois 34.80 et deux fois 46.80 euros, ce qui fait 128 euros pour une application gratuite c'est de la publicité mensongère, maintenant j'ai envoyé un mail a totalav et j'attends leur réponse, et j'ai supprimé le prélèvement automatique 

[Jean_Paultir]

Victime de la même Arnaque, si je ne suis pas remboursé je supprime mon compte Paypal et je leur fais de la Pub sur les réseaux sociaux.