Je fais un achat en ligne via Paypal pour la première fois début Mai 2021 d’un montant de 40€. Quelques jours plus tard, je retrouve 3 retraits sur mon compte bancaire (140€, 38€ et 38€). Paypal m’explique que quelqu’un a réussi à se faire passer pour moi en créant une adresse mail orange avec mon nom et prénom et un chiffre aléatoire. Il a ensuite réussi à connecter ce compte invité sur ma carte bleue. Suite à ça je fais une réclamation chez Paypal qui me rembourse les 140€, et depuis, plus rien. J’ai eu le SAV au moins 6 fois par téléphone, ils me disent que le remboursement va arriver mais il n’en est rien. Aujourd’hui je les appelle à nouveau et on me dit que Paypal n’a pas à rembourser. J’insiste pour avoir un responsable, on me dit qu’il va m’appeler mais rien. Ce service est une honte, j’ai hâte que d’autres services comme lydia vienne remplacer ces voleurs de Paypal.
