Compte Utilisé à mon insu

[benoit_thibaut]

Bonjour

J ai remarque que mon compte a été utilisé à des fins frauduleuses à mon insu pour commander un séjour sur booking.com.

J ai ouvert un litige sur cette transaction(Numéro de dossier du litige : PP-D-54035481). Mais le service client me dit qu il n y a pas fraude ????

J ai déposé une plainte et contacté Booking.com car je n'ai aucun séjour de reservé chez eux.

Je ne sais plus quoi faire. Je suis pourtant la victime de cette fraude.

[Philippe-1960]

Je viens de signaler 2 transactions frauduleuses (achats de matériels en Allemagne sur 2 sites de ventes différents) réalisées le 30/01/2020 via mon compte Paypal. C'est la première fois que je suis victime d'une fraude depuis mon inscription en 2002 !

J'ai immédiatement ouvert un litige Paypal pour les deux transactions et j'ai fait opposition à ma carte VISA. Je compte porter plainte dans la journée via le site du gouvernement PERCEVAL.

On verra pour la suite...