Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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Para Riachuelo esse desconto de 50 não é aplicável, fiz uma compra e não ocorreu o desconto, só é aplicável em poucas lojas no Brasil.
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Bom dia, minha conta foi limitada devido ao estorno de uma conta por cartão, e estou faz MESES tentando solucionar, já realizei todos os passos sugeridos pelo sistema, já enviei todos os documentos e vinculei contas, e ainda assim a conta permanece limitada. Já tentei entrar em contato por todos os meios possíveis e em nenhum consigo ser atendido!
SOCORRO, EU IMPLORO POR ATENDIMENTO! O PAYPAL É A ÚNICA FORMA DE RECEBER RENDA PARA UMA FAMÍLIA INTEIRA AQUI!!
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Já vi algumas pessoas falando que se fizer uma reclamação no banco central eles abanam o **bleep** pra gente.
Fiz a minha hoje, sugiro que faça o mesmo: https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao
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Enviei um documento para atualizar o nome da minha conta a alguns dias atrás e hoje 24/09/2020 recebo um e-mail dizendo que minha conta foi limitada permanentemente e que não posso mais utilizar para fazer ou receber pagamentos, fui tentar encerrar a conta mas não consegui, sempre que tento aparece um erro dizendo que eu devo ir para a central de atendimento ao cliente mas quando vou tentar entrar em contato, não consigo pois a função do chat em tempo real esta desabilitada por conta da limitação na minha conta, alguém pode me ajudar a resolver esse problema?
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Tô vendo isso acontecer com muita gente, eles são uns malandros que travam nosso dinheiro e somem! Não respondem por nenhum canal!
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Prezados,
Estou tentando fazer uma transferência do saldo para minha conta bancária, porém está retornando uma mensagem de "ERRO" Não é possível transferir os recursos para sua conta bancária no momento.
Já tenho um problema que ainda não foi resolvido que é a questão desta outra mensagem "Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular."
NÃO TEM NINGUÉM PARA SOLUCIONAR O PROBLEMA. JÁ FAZ UMA SEMANA QUE ESTOU TENTANDO CONTATO COM A PAYPAL, PORÉM ACHO QUE SÓ EXISTE MÁQUINA ELETRÔNICA QUE ENVIA RESPOSTAS PRONTAS!
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já fiz de tudo minha transferência da erro
recebi uma notificação para confirma o pagamento
eu confirmei e disse que o valor estava incorreto
depois disso não consigo transferi o dinheiro
ja mandei messages , já mandei no Facebook da paypal, já liguei ninguém
responde
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Estou a duas semana tentando transferir meu saldo e dá erro direto, além do suporte não responder. Total falta de respeito com seus clientes.
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