Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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Pessoal boa tarde, estou tentando transferir para minha conta bancaria meu saldo e nao consigo. Da primeira vez eles solicitaram manualmente e eu recebi mas agora nao consigo fazer de forma alguma e nem utilizar meu saldo paypal em alguma compra. Ja chamei tem 2 dias no chat ngm me responde, nao sei o que fazer.
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Preciso fazer um reembolso total, porém não tenho todo o valor do reembolso disponível em meu saldo PayPal. Posso adicionar o restante do valor a ser reembolsado através da opção adicionar fundos por boleto ou transferência bancária?
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Então, se vocês puderem me ajudar, eu queria saber porque não consigo retirar os 50 reais da oferta que estão distribuindo?
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Olá amigos, venho através dessa conta relatar um problema em outra conta que eu possuo, e não consigo de forma alguma recuperar ela. Ela está em minha conta principal e não tenho mais acesso a ela e gostaria da ajuda de vocês para recuperar ela já que eu já tentei de todas as formas redefinir a senha e nenhuma da certo...
Obs: Quando tento redefinir a senha ele pede dados de algum acontecimento no qual eu coloquei, mas, nenhum é o certo... Me ajudem, Por favor!
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boa tarde meus amigos, eu não consigo contato com a paypal de maneira alguma.
pelo chat ou telefone.
essa demora é normal?
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ola, essa minha conta foi bloqueada por eu ser menor de idade na época, deve fazer 1 ou 2 anos atrás, porem agora já sou de maior e queria saber se tem como eu desbloquear ela para eu usar, visto que criei ela usando meu e-mail principal e ainda tem as informações da minha conta bancaria também.
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