resolution reclamation

MICHELE55
Contributeur
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Bonjour

J'ai ouvert  une réclamation contre un vendeur le 14 septembre PayPal  m'a demandé de renvoyer l'objet pour que je sois remboursée ce que j'ai fait dans les délais et avec attestation émargée du retour le 6 octobre (PayPal remboursement retour m'a déjà remboursée ) mais la résolution de la réclamation est toujours repoussée sans que j'ai d'information sur le motif du report aujourd'hui c'est au 22 octobre alors que toutes les conditions requises sont remplies .PayPal indique des délais habituels bien plus courts .Y a t-il d'autres personnes dans mon cas ?

merci pour vos réponses

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