Remboursement non visible

[CaptainCarot7]

Bonsoir,

J'ai effectué un paiement vers un particulier de 120€ sur Leboncoin le 25 Mars. Je n'ai pas reçu les articles, donc j'ai demandé un remboursement. Paypal m'as envoyé un mail pour me dire que j'avais été remboursé le 8 Mai. Le remboursement s'affiche dans mon activité mais aucun montant de 120€ a été mis sur mon compte en banque ou sur mon solde Paypal. Nous sommes le 13 mai et je commence à m'inquiété un peu.. 
Quelqu'un aurait une réponse s'il vous plaît ? 
Merci 
Bonne soirée

[jmarc_38]

bonjour @CaptainCarot7 

ceci sera applicable 🙂

la source utilisée pour payer sera remboursée dessus 🙂

par contre , pour le compte bancaire , comptez environ 7 à 10 jours

hors week-end et jours fériés

• Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte.  Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Pour en savoir plus, contactez-le directement.
  Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur, car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé.
   
• Si vous avez payé par compte bancaire, l'argent est remboursé sur votre solde PayPal, puis automatiquement transféré sur votre compte bancaire.
   
• Si vous avez payé par solde PayPal, le montant est recrédité sur votre solde PayPal.
   
• Si vous avez payé partiellement par solde PayPal et par carte, nous vous remboursons le montant payé par carte directement sur la carte et le reste sur votre solde PayPal.