Bonjour,
J'ai voulu faire un test sur mon nouveau site en faisant semblant d'acheter un produit via ma compte paypal privé. Suite à une mauvaise optimisation de la configuration de mon site, j'ai fait l'achat sans m'en rendre compte. Je voudrais annuler cette transaction en faisant un remboursement depuis mon compte pro. Or, ce remboursement bloque pour "solde insuffisant"; comme si la commission ne s'annulait pas. Est-ce normal?
Par le passé, j'ai déjà eu un compte pro et je pouvais renvoyer un paiement tout en récupérant la commission. Qui peut m'aider?
Merci,
