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Bonsoir, J’ai effectuer une vente sur eBay avec envoi prioritaire et suivi J’ai la bonne surprise de voir ce jour que l’acheteur a reçu son produit via le suivi et quelques heures plus tard il formule une demande de remboursement car il déclare ne rien avoir reçu J’ai vérifier avant l’envoi avec lui son adresse postale et j’ai bien expédier le colis en lui communiquant le numéro de suivi Quelles sont les autres éléments à prendre en compte ? Merci pour votre aide
