Bonjour, Il y a 3 jours j ai payé à un site pour commander un de ses services, une fois la transaction est passée j'ai pas reçu du retour de leur part, après plusieurs tentatives de contact, j'ai signalé problème à Paypal, 2 ou 3 heures après les responsables de site m'ont contacté par email en s'excusant du retard... et 2 autres heures ils m'ont dit que le paiement n'est pas valide et que je dois revalider ce paiement, étant donné que c'est ma première fois face à un tel litige, je ne sais pas si je dois clôturer le dossoer de litige ouvert ou non? Et si je le clôture et que ce site n'a pas honoré ses engagements, pourrai-je rouvrir ce dossier de réclamation à nouveau ou non?? Merci de m'éclaircir sur ce sujet.
