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Tifoal
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Bonjour, Ayant un problème avec une livraison non effectuée, avec un dossier litige clos par erreur je ne peut plus joindre Paypal par Mail, auriez vous une autre solution. Merci.

4 RÉPONSES 4

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Tifoal 

pour paypal ( depuis le covid-19 )

 

vous pourrez contacter paypal service client sur :

- Twitter

- Facebook

- et ici aussi / depuis mon lien==> https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false

en haut à droite vous aurez ==>  +nouveau message

vous aurez cela /

Bonjour, je suis l'agent virtuel de PayPal. Je peux vous aider pour les questions courantes telles que "Quel est l'état de mon litige ?" ou "Je veux être remboursé".
Si je ne parviens pas à vous aider, je transférerai votre message à un conseiller du service client.

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Tifoal
Contributeur

Bonjour, a ce jour aucune réponse n'a été apportée à mon problème qui n'est toujours pas résolu.

Cdlt.

 

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limp-koston
Nouveau membre de la communauté

J'ai également le même souci et j'ai déjà laissé un email avec le descriptif de mon cas.

Je n'ai pas eu de réponse à ce jour.

Y a t il un service par téléphone joignable peut-être?

D'avance merci,

 

KG

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Tifoal
Contributeur

Bonjour, patientez, Paypal a rouvert mon dossier mais il a fallu quelque temps (une quinzaine de jours)

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