Dossier clos sans enquête réel de paypal
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Je suis cliente chez paypal depuis quelques années, le28 avril j'ai commandé un bouquet de fleurs sur Interflora dpour le livré à l'étranger.
La livraison a était faite mais le produit ne correspondait pas du tout à ce que j'avais demandé. Suite à cela j'ai ouvert un litige sur Paypal en leur précisant le problème et avec tous les messages que j'ai envoyé au vendeur et dans réponse.
Aujourdhui, le 28.08.21 Paypal à cloturer le dossier rejetant mes réclamations parce que l'objet ou le service a été livré.
Mon problème n'est pas un manque de livraison, le ligitige était suite à objet qui ne correspond pas du tout à ce que ça était commandé.
Comment m'en sortir?
Merci a la communauté
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