Demande de remboursement car commande non effectué

koffiyaojulien
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Bonsoir, j’écris ici car j’ai un problème de remboursement. Il y a 2 jours j’ai fais une commande sur le site de showroomprive.com que j’ai payé avec paypal. Je pensais qu’elle n’avait pas fonctionné car j’ai eu un paiement refusé, mais le montant de la commande a été débité de mon compte bancaire. Cependant voilà, pour le site showroomprive.com je n’ai effectué aucune commande apparement, donc je ne vais rien recevoir. De plus, dans l’onglet "activité" de Paypal il n’y a rien comme prelevement et pourtant j'ai reçu une notification de ma banque disant que j'ai été prelévé et l'argent deversé sur le compte paypal de showroomprive.com.
Je ne comprend donc pas ce qu’il se passe et j’aimerai vraiment récupérer mon argent. Merci d’avance, bonne soirée.

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1 RÉPONSE 1

Axial-Host
Contributeur
Contributeur

Bonsoir,

Avez vous contacter le site en question pour savoir si jamais la commande à été validé ? 

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