situation atypique

mimi84
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Bonjour

j'ai commandé en chine via ebay il y a quelques temps.

Ne voyant pas mon colis arriver après un mois d'attente j'ai décidé d'ouvrir un litige et finalement le vendeur m'a remboursé. Donc litige clos

 

SAUF QUE quelques semaines après je reçois mon colis!!!

Etant honnete et l'ensemble représentant une somme non négligeable j'aimerais rendre ce remboursement au vendeur... c'est à dire à nouveau payer la facture étant donné que j'ai reçu le colis.

 

Pouvez-vous m'aider à la faire??

merci d'avance

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mimi84
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Est-ce qu'un modérateur paypal pourrait m'informer de la démarche à suivre???

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PayPal_Francois
Modérateur
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Bonjour à vous,

 

Merci de nous avoir rejoint sur le forum et désolé pour le petit délai dans la réponse.

 

Concrètement, il vous suffirait de vous connecter à votre compte PayPal, aller dans l'historique des paiements, puis repérer le paiement d'origine.

 

L'adresse email du vendeur devrait y figurer. Cette adresse correspondant au compte PayPal du marchand, vous devriez pouvoir faire un envoi d'argent en détaillant la raison du paiement.

 

Dans un premier temps, je vous aviserais de contacter ce marchand pour que ce dernier soit au courant de la situation.

Une fois que le vendeur est au courant, vous pourrez procéder à l'opération décrite ci-dessus Smiley clignant de l'œil

 

Cordialement

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