annuler un paiement en attente

[danslalune]

Bonsoir !

je souhaite annuler un paiement en attente, je me suis aperçue que le site de vente est basé en Chine et ne semble pas fiable ; comment faire ?

Cela date du 15 juillet, il ya donc 2 jours ; j'ai reçu via Paypal une facture à vérifier, avec pour seule option le paiement (bouton payer en bas de page)

Je n'ai trouvé nulle part la possibilité d'annuler cette transaction, merci de votre aide !

[PayPal_Benoit]

Bonjour danslalune,

Vous pouvez annuler un paiement vous-même lorsque son état est 'non récupéré' (le destinataire n'a pas de compte PayPal ou une erreur a été commise dans l'adresse email).

Autrement, il faut le demander au vendeur.

Si ce dernier n'est pas coopératif, vous pouvez contester la transaction (PayPal reprendra les fonds) en signalant un ltige pour objet non reçu. Cela dit, le vendeur peut tout de même envoyer le colis

Bien à vous,

Ben