Remboursement terminé mais non crédité

[Ln31]

Bonjour,

j'aimerai avoir une petite explication pour savoir si mon cas était "normal" ou bien s'il fallait que j'appelle Paypal pour régler le soucis.

Il y a quelques jours j'ai acheté en ligne un logiciel, qui finalement ne me convenant pas, a pu m'être remboursé. J'ai payé via Paypal.

Le remboursement est marqué sur mon historique au 12 ou 13 décembre comme "Terminé", mais aucun argent n'a été crédit sur mon compte ni sur Paypal.

Où est donc mon argent ?

Merci d'avance pour votre aide