OUVERTURE LITIGE ACHAT SUR INTERNET OBJET NON LIVRE PAS DE NUMERO DE TRANSACTION

katanjak57
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

J'ai effectué un achat sur un site internet pour un montant de 46.90€, mon compte a été débité la marchandise jamais livrée, je voudrais ouvrir un litige mais je n'ai jamais eu de n° de transaction, je viens d'ouvrir un compte paypal pour régler ce problème.Etant donné que j'ai 45 jours pour ouvrir un litige, j'aimerais une réponse rapide. Je n'avance pas sinon.

En vous remerciant,

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1 RÉPONSE 1

_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour katanjak57,

 

Comme vous n’avez pas accès à votre numéro de transaction, vous pouvez nous contacter directement au 0800 942 890.

 

Nos spécialistes pourront, eux, ouvrir votre dossier en quelques minutes.

 

Cordialement,Smiley heureux

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