Litige pour objet non reçu et pourtant si

SARDELLES
Nouveau membre de la communauté

Bonjour , 

 

je risque d être un peu longue mais je vous explique en détails ...

 

j ai vendu 4 objets à une même ebayeuse 

 

vente finie le 26.09.12

paiement paypal reçu le 05.10.12 

objets envoyés en colissimo recommandé le 06.10.12 ( en un seul colis comme elle me l a demandé )

 

elle m ouvre 4 litiges pour les 4 objets différents , étonnée je vais voir sur le site colissimo j entre mon numéro de suivi , il note :

 

10.10.12 en cours de livraison centre courrier 77

11.10.12 votre colis est disponible au bureau de poste brou sur chantereine

23.10.12 votre colis est livré bureau de poste brou sur chantereine ..

 

je lui ais envoyé plusieurs messages via le gestionnaire de litige et depuis aucunes nouvelles , 

 

je ne vois pas pourquoi déjà elle ne m as jamais envoyé de message via ebay ni ne répond sur paypal ....

 

je vous donne les numéros de litige :pp-002-042-567-646 , pp-002-042-565-633 , pp-002-042-561-896 ,pp-002-042-559-593

 

j ai envoyé un mail au service client sans réponse ... 

 

je peux fournir le reçu de dépôt de colissimo , son mail me demandant de faire un seul colis et la capture du site colissimo ou tout est noté 

 

je n ais jamais eu de soucis de transaction , et la je vois pas ou est le soucis je ne compte pas rembourser les objets et frais de port pour des objets qu elle a reçu 

 

merci de votre aide car la je suis un peu inquiète quand même ...

 

cordialement,

 

melle bondon

Login to Me Too
0 RÉPONSES 0

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.