GetVerifiedStatus retourne User is not allowed to perform this action

[Webcouz]

Bonjour à tous,

Je tente d'utiliser le service GetVerifiedStatus.

Pour cela, j'ai creer une application et jai activer l'option GetVerifiedStatus.

Sur la sandbox, aucun problème, mais quand je passe sur l'environnement live, j'ai cette erreur :

ErrorID : 550001

message : User is not allowed to perform this action

Avez vous une idée?

Merci!

[PayPal_Patrice]

Bonjour Webcouz,

Le mieux serait de  faire une demande directement à notre Service Technique, pour ce faire

1. Rendez-vous sur la page https://ppmts-fr.custhelp.com/
2. Cliquez sur s’inscrire(si vous n’avez pas encore de compte) et suivez les instructions pour créer votre compte.
3. Cliquez sur poser une question.
4. Remplissez les champs et cliquez sur continuer.

Dans le champ "Question" vous devez donner une description détaillée du problème.

Cordialement