Annulation d'une transaction paypal

yaounex
Nouveau membre de la communauté

Bonjour bonjour

 

La question a été posée mille fois, je suis même tombé sur l'info sur paypal, mais rien à faire.

 

Je voudrais annuler une transaction non récupérée paypal.

 

Je devrais, en allant sur l'historique, avoir le fameux bouton "annuler". Seulement voilà, je ne l'ai pas. Et le vendeur, comme par hasard, fait d'un coup le mort. Avant qu'il n'accepte le paiement et que j'en sois obligé à passer à la phase "litige", comment faire pour avoir ce bouton annuler ???

 

Merci de votre aide

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PayPal_Patrice
Employé PayPal
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Bonjour yaoudex,

 

Nous vous avons reversés les fonds sur votre SOLDE

 

Cordialement

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11 RÉPONSES 11
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PayPal_Patrice
Employé PayPal
Employé PayPal

Bonjour yaoudex,

 

Nous vous avons reversés les fonds sur votre SOLDE

 

Cordialement

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yaounex
Nouveau membre de la communauté

Un grand merci 😉

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Bonjour, je souhaiterai annuler la transaction  qui a était 

 

Cordialement. 

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giken
Contributeur
Contributeur
Pouvez vous m aider à annuler mon paiement. J'ai posté un message au nom de giken Merci de votre aide
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ES343
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

Comment fait on si l'on vient de regler une transaction par carte bancaire sans se connecter a son compte paypal et y faire opposition ou demander une reclamation?
Transaction Paypal n° : 0SV710773H757071L 

 

Merci

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youssefdihaj
Contributeur
Contributeur

Bonjour,

 

Comment fait on si l'on vient de regler une transaction par carte bancaire sans se connecter a son compte paypal et y faire opposition ou demander une reclamation?
Transaction Paypal n° : 

9J9089528D625601H

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_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour,

 

Pour contester un transaction, que vous avez faite sans vous connecter sur votre compte PayPal, car vous n’avez pas reçu votre article, vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone au 0800 942 890.

 

Nos spécialistes pourront ouvrir votre litige pour vous.

 

Cordialement,

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youssefdihaj
Contributeur
Contributeur

maintenant j ai trombé et  j ai fait une réclamation sur activité non autorisée et maintenant je veux annuler cette réclamation mais il me dit qu il y a une erreur

 

Détails du paiement non autorisé
 
Numéro de transaction : 9J9089528D625601H
Nom du vendeur : Khamsat.com    
Montant de la transaction : -$40.00 USD
Date de la transaction : 13 sep 2013
Numéro de dossier PayPal : PP-002-595-140-759
Motif du litige : Non autorisé
Date de la réclamation : 13 sep 2013
Etat : Réponse du vendeur en attente
Détails de l'état : PayPal étudie actuellement votre réclamation pour activité non autorisée et a demandé au vendeur de fournir des informations supplémentaires dans les sept prochains jours.

 

que je doit faire maintenant ne me dit pas que je doit téléphoner le service clientéle parce que j ai pas d argent

et j ai contacter le service clientéle 3 fois par des Emails

j ai contacter le vendeur khamsat.com et il me dit qu il faut annuler la réclamation pour rendu mon argent a paypal

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_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

youssefdihaj,

 

Je vous rappelle que vous êtes sur un forum d’aide entre utilisateurs.

 

Si vous rencontrez un problème sur votre compte PayPal et que vous avez besoin de l’intervention d’un spécialiste il faut contacter le service clientèle de PayPal.

 

Le numéro de service clientèle est totalement gratuit lorsque vous appelez à partir d’un poste fixe en France.

 

Cordialement,

 

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