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Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Hätte jemand einen Kontakt? Ich bekomme per email immer nur automatische Antworten und komme nicht weiter
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hallo,
das selbe habe ich genauso durchgemacht.
Ich habe letzten Jahres für ca. 22 Euro die dienste genutzt und wie ich es eigentlich immer mache, ein paar tage später habe ich gekündigt.
Natürlich habe ich die kündigungsbestätigung nicht, da es ja EBEN gekündigt würde.
PayPal habe ich angeschrieben und ein paar daten geschickt das dieser Dienstleister mit vor 2 Wochen ca. die berühmten 117 Euro abgezogen hat, ein paar tage später kam die Antwort von PayPal das alles korrekt abgelaufen sei und kein Käufer Schutz besteht.
Damit hat PayPal bei mir versch... und werde ab sofort alles über meine Kreditkarte bezahlen denn da gibt es wenigsten KÄUFERSCHUTZ.
bin total enttäuscht von PayPal das soooo viele Menschen die gleichen Probleme damit haben, aber immer noch hinter denen stehen und sich nicht mal fragen das da was nicht stimmen kann, und werben aber immer noch mit Sicherheit wo ich es leider belächeln muss...
Ich habe die Firma auch direkt angeschrieben aber noch keine Antwort bekommen.
ich werde auch die tage meinen Anwalt einschalten auch wenn ich drauf legen sollte, mein Geld bekommen diese Betrüger definitiv NICHT !!!
habt ihr noch welche mail Adressen von der Firma die ich auch anschreiben kann ?
danke im voraus
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Ja, Total AV ist offensichtlich ein Verein, welcher betrügen will. Mit Hilfe von PayPal wollten sie von meinem Konto 114,84€ abbuchen. Die haben offensichtlich eine Technik, dass man deren Schriftverkehr nicht ausdrucken kann. Nur leere Seiten. Toller Verein. Habe den Schriftverkehr daher fotografiert und separat gesichert, für den Fall, dass wir noch einen Rechtsstreit haben. Bei PayPal meine Konten entfernt. Traurig, dass man als langjähriger PayPal-Kunde so etwas erleben muss.
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Nachtrag zu meinem Eintrag vom 01.12.2020, ich habe an die billig-Adresse von AV geschrieben, dass ich weder ein Abo noch einen Vertrag abgeschlossen habe und daher das eingezogene Geld wieder zurückverweisen sollen, anderenfalls würde ich rechtliche Schritte einleiten. Die hat wohl genutzt, denn is habe den Betrag von AV nach ein paar Tagen wieder auf das Paypal-Konto rückerstattet bekommen ....
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Mir ist es ähnlich ergangen wie Euch und habe denen jetzt ebenfalls mit Anwalt gedroht. Außerdem schreibe ich gerade an den Verbraucherschutz kontakt(a)verbraucherschutz.com , da das offensichtlich System hat. Mal sehen, ob sie dann in die Gänge kommen...
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So habe ich erfolgreich die Abofalle gekündigt: Email an **entfernt** 1. sich auf den Artikel 22 der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU berufen 2. Angeben dass die weder eine Zustimmung über Extrazahlungen noch ein genehmigtes Lastschriftmandat von dir erhalten haben und entsprechend Widerspruch einlegen. 3. Paypaltransaktionscode nennen - siehe Paypalabbuchung - damit die dich zuordnen können 4. Angeben, dass Konto soll deaktiviert bzw. gekündigt werden soll 5. rechtliche Schritte ankündigen, sollte weiterhin abgebucht werden 6. Ihr bekommt eine Email mit einem Link zur Einleitung der Kündigung. Bitte darauf achten nicht erneut den Account zu verlängern, das wird ca 6mal versucht. Viel Erfolg 🍀 - Gruß Kati
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