Kartenzahlung abgelehnt, aber Karte ist 100% in Ordung!!

[shuster]

Hallo.

Ich habe wie andere hier im Forum eine Karte immer wieder abgelehnt bekommen, obwhol die karte in Ordung ist. Ich habe andere Käufe getätigt, und alles ist gut. Der Kartenprovider hat mir auch alles bestätigt.

Jetzt steh ich hier in diesem Forum, der für sowas nicht geignet ist, weil se um persönliche Daten geht, und nur weil paypal sich weigert eine e-mail zu empfangen und lesen!! Katastrophe dieser service!!

Weiss jemand wie es wieter geht?? wie kann ich meine Nachricht an paypal direkt richten?? ein msg, eine email?

danke.

vg,

R.

[Zahlfreund007]

Schreib an die Emailadresse im Impressum. Kannst Du aber auch lassen, denn da bekommst Du trotzdem keine Antwort. Kündige und geh zu Klarna. Mach ich jetzt auch und freue mich über diese Unfähigkeit von Paypalmitarbeiter. Denn ich habe mein Kaufverhalten dadurch erheblich eingeschränkt. Danke Paypal...

[PayPal_Carlo]

Hallo @shuster,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme beim Senden von Zahlungen gibt. Nachvollziehbar, dass du das schnellstmöglich geklärt haben möchtest. 

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, muss das nicht zwangsweise an der Karte liegen, sondern kann auch andere Gründe haben. Schau am besten mal hier, ob einer der Gründe auf dich zutrifft.
Kommst du alleine nicht weiter, stehen dir die Kollegen am Telefon und im Messenger auf der PayPal-Webseite gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten findest du hier.

Liebe Grüße
Carlo

[shuster]

Lieber Carlo,

auf mein Paypal Konto ist alles in Ordnung. Meine Visa Karte ist gedeckt, und wie gesagt, funktioniert ausserhalb paypal einwandfrei.

Heute geht auch meine andere Visa karte nicht mehr !!! Der Name ist Plutus physical. Auch mit der Karte hab ich ausserhalb Paypal kein Problem!

Bitte sagt mir was los ist, ich weiss es nicht, weil ich den Grund der Abhlehnung von Euch nicht kenne!!!!

vg,

Roberto.