Hallo @Putiku und @Nordschleife,
vielen Dank für euren jeweils ersten Beitrag und willkommen euch Beiden in unserer Community!
Ärgerlich, dass es zu ungewollten Abbuchungen gekommen ist.
Schön, dass es bei Nordschleife bereits zu einer Lösung gekommen ist. Wenn eine Zahlung euch merkwürdig vorkommt und ihr euch sicher seid, diese nicht getätigt zu haben, ist die Meldung der Zahlung als unautorisiert die erste Option.
Etwas schwieriger könnte sich dies gestalten, wenn wie bei Putiku die Zahlungen von einer Seite stammen, bei der ihr selbst schon einmal Käufe getätigt habt und auf der möglicherweise auch euer PayPal-Account hinterlegt ist. Dann handelt es sich oft um eine Zahlung im Einzugsverfahren. Bei einer Meldung zu einer Zahlung im Einzugsverfahren kann die Meldung als unautorisiert meist zunächst abgelehnt werden, wenn über die Zahlungshistorie ersichtlich ist, dass bereits häufiger Zahlungen durch euch an den jeweiligen Händler gesendet wurden. Daher ist der Kontakt zum Händler auf jeden Fall ratsam.
An die Daten gelangen potenzielle Betrüger dabei meist, wenn ihr eure Mailadresse fälschlicherweise auf einer unsicheren Seite eingebt oder wenn zum Beispiel auf der Seite des Händlers eine Unsicherheit besteht. Ein Passwortwechsel sowohl bei PayPal als auch auf der Händlerseite sind daher immer wichtig.
Daumen sind gedrückt, dass sich bei Putiku ebenso eine gute Lösung ergibt wie bei Nordschleife.
Liebe Grüße
Carlo
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