Konto und Kreditkarte gesperrt

[HaniFee05]

Ich habe mich über die App neu registriert, aber da ich im Ausland bin, wurde das Land automatisch eingestellt, obwohl meine Nummer, Adresse und Kreditkarte auf Schweiz lauten. Daraufhin habe ich den Account gelöscht, gemäss Anweisung von PayPal, und ein neues Konto eröffnet mit derselben E-Mail usw. Als ich die Kreditkarte eingegeben habe, kam die Meldung, dass ich PayPal nicht mehr verwenden kann und die Kreditkarte weder entfernt noch für ein neues Konto verwendet werden kann. Den Grund dafür weiss ich nicht... Das ist äusserst ärgerlich!

[PayPal_Selina]

Hallo HaniFee05,

danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community. 

Ärgerlich, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. 

Am besten meldest du dich diesbezüglich telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sollten dich an die entsprechende Abteilung weiterleiten und dir gegebenenfalls weiterhelfen können.

Liebe Grüße

Selina