Versuch Problem zu melden kann nicht abgeschlossen werden.

[IronDuke40]

Hallo,

Ich versuche einen Problem zu melden, leider komme ich nach der "Angabe weiterer Informationen" Seite nicht weiter.

Es passiert nichts wenn ich auf weiter klicke.

Ich habe nochmal geprüft, alle Felder sind richtig ausgefüllt und der Endbetrag stimmt auch. 

Woran kann es liegen? 

Danke für jegliche Unterstutzung und Gruß.

[PayPal_Clara]

Hi @IronDuke40,

danke für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.

Dass du deinen Fall nicht melden kann, ist natürlich nicht gut.

Hat es mittlerweile geklappt oder geht es noch immer nicht?

Hast du schon versucht die Meldung über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät vorzunehmen? Falls nicht, mach das unbedingt einmal. Dadurch kann sich das Problem schon klären.

Liebe Grüße
Clara

[Feedback4321]

Hallo, ich habe quasi dasselbe Problem. In meinem Fall markiert die PayPal App den Namen des Nutzers, den ich als potenziellen Scammer melden möchte, als falsch/ nicht existent (roter Rahmen). Es ist aber definitiv der Name des Nutzers, von dem die Zahlung kam.