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Retoure wird nicht erstattet

Joh33
Neues Community Mitglied

Retoure wird nicht erstattet

Hallo. Ich habe einen Artikel in die Niederlande retourniert und erhalte mein Geld nicht zurück. Der Verkäufer hat mir mehrmals bestätigt, dass ich das Geld erhalte, aber es passiert seit 6 Wochen nichts. Laut Paypal fällt dieses Problem nicht unter den käuferschutz. Was soll ich tun?