Rückzahlung abgeschlossen - kein Geld auf dem Konto

DeNoire
Beitragsleistender
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Kleine Problem oder doch nicht ? Hatte das noch nie… Eigentlich sind Rückbuchungen immer direkt wieder da… und nun das… Ist das normal ? Rückbuchung ist abgeschlossen Aber auf dem Konto ist nichts… 😞 Sie haben ursprünglich 284 € EUR am Mai 28, 2024 an DECATHLON Deutschland SE & Co. KG bezahlt. Beleg anzeigen Rückzahlung eingeleitet Juni 26, 06:11 PM Rückzahlung abgeschlossen Juni 26, 06:17 PM An MasterCard Debitkarte
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
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Hallo @DeNoire,

 

danke für deinen Beitrag und willkommen zurück in unserer Community!

 

Dass deine Rückzahlung noch nicht auf deinem Konto angekommen ist.

Wird dir die relevante Erstattung bereits als abgeschlossen in deinem PayPal-Konto angezeigt?

Falls du die Zahlung ursprünglich mit einer Debitkarte durchgeführt hast, dauert die Erstattung für gewöhnlich ca. 5 Werktage. Abhängig von den Prozessen deiner Bank kann es bis zur Gutschrift allerdings bis zu 30 Tage dauern.

Kann PayPal die Rückzahlung an deine Debitkarte nicht erfolgreich durchführen, sollte das Geld alternativ in deinem PayPal-Guthaben gutgeschrieben werden. Schau also auch dort unbedingt einmal nach.

Liebe Grüße
Clara 


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