Fake Angebot gekauft

[Rosa-roth1]

Hab ich auch Käuferschutz bei Freunde und Familie? Ich bin auf ein Fake Angebot reingefallen und Geld ist weg. Das nächste wollte ich über waren und Dienstleistungen kaufen. Das ließ sich aber nicht umstellen. Hab dann lieber banküberweisung gemacht. Wie geht das Unstellen? Und hab ich dann Käuferschutz?

[PayPal_Stina]

Hallo Rosa-roth1,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Schade, dass es bei dir zu Problemen mit einem Kauf kam, welchen du per "Freunde und Familie" abgeschlossen hast. Hierbei besteht leider tatsächlich kein Anspruch auf Käuferschutz.

Wenn du eine Zahlung via "Waren und Dienstleistungen" senden möchtest, klicke auf "Geld senden" und gebe dort die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. Auf der nächsten Seite solltest du nun den Betrag eingeben können, den du verschicken möchtest. 

Wenn du nun auf Weiter gehst, sollte dir der Betrag und die E-Mail-Adresse noch einmal angezeigt werden. Darunter könntest du neben "Freunde und Familie" auf "Ändern" klicken, um die Zahlungsmethode mit Käuferschutz auszuwählen.

Liebe Grüße

Stina