Ebay Warnung erhalten nach Zahlung per FuF

[MR2606]

Hallo, gestern sind wir als Junge Eltern auf einen Betrug reingefallen. Wir haben von einem seriösen Ebay Account Ware im Wert von 230€ gekauft. Abwicklung ging schnell. Verkäufer bestand auf Freunde und Familie. Nach Zahlung kam kurze zeit später eine Mail von Ebay dass der Verkäufer Account von einem Dritten übernommen wurde. Besteht die Möglichkeit die Zahlung zurückzuhalten oder eine Lösung zu finden? Der Betrag tut uns leider sehr weh.

[PayPal_Clara]

Hallo @MR2606,

danke für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. 

Dass du bei eBay auf einen betrügerischen Verkäufer gestoßen bist, tut uns natürlich sehr leid zu hören.

Leider wäre eine direkte Rückforderung  der Zahlung über PayPal nicht möglich. Da du die Zahlung als Freunde-Zahlung verschickt hast, besteht auch kein Käuferschutz. Wie der Name schon sagt, sollten Zahlungen daher mit dieser Option nur an Freunde geschickt werden. 

Du könntest natürlich über dein PayPal-Konto eine Zahlungsanforderung an den Verkäufer senden. Er ist jedoch nicht verpflichtet auf diese Forderung auch einzugehen.

Schlimmstenfalls müsstest du das Problem außerhalb von PayPal klären, beispielsweise über die Polizei. Die Polizei sollte für Strafverfolgungsverfahren weitere Infos zum Zahlungsempfänger bei PayPal anfordern können.

Beste Grüße
Clara