Ciao @VinFaraway,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
In generale, se il tuo pagamento risulta come "Non riscosso", potrebbe voler dire che il tuo indirizzo email o il tuo numero di telefono non sono stati confermati. Dopo averli confermati, dovresti riuscire a riscuotere il pagamento. Per riscuoterlo, ti basta cliccare il link che ti è stato inviato via email quando hai ricevuto il pagamento. In questi casi, infatti, ti mandiamo un'email chiedendoti di accettare il pagamento seguendo le istruzioni fornite. Di solito, i pagamenti non riscossi vengono restituiti al mittente se non riscossi entro 30 giorni.
Spero di averti aiutata!
Martina
