Ich musste meine E-Mailadresse ändern. Sehr kompliziert beschrieben. Dann bekam ich zwecks Authorisierung eine Pin zugesandt. Einen ganzen Tag lang habe ich immer diese Pin eingegeben, und dieser wurde nicht akzeptiert. Ich v ersuchte tel. Kontakt aufzunehmen, unter der Nummeer war kein Teilnehmer gemeldet. Ich möchte einmal persönlich mit jemandem sprechen, um meine Fragen loszuwerden.
Ich bittte die Community um Nachsicht. Bin bei ihnen neu und als Dumpfbacke vom Lande technisch nicht so begabt. Die digitalen Erklärungen sind oftmals nur schwer umzusetzen (gerade für meine Alteresgruppe 40 er Baujahr).
Der Versuch, über die Hotline in Kontakt zu treten scheiterte ebenso. Die mir zugesandte Cod-Ziffer wurde nicht akzeptiert. Ich würde mich über einen Ratschlag (nic ht SCHLAG) freuen.
Danke im Voraus mit freundlichen Grüßen Siggi 14.04. 2021
