Bonjour, j'ai le même problème que vous depuis quelques semaines.
Toutes mes tentatives de paiement avec Amex sont rejetés. Je n'accède même pas à l'étape de l'authentification de la banque, j'ai le message d'erreur qui s'affiche directement après le clic sur Paiement : "Votre banque ne peut pas vérifier votre AMEX pour le moment. Choisissez un autre mode de paiement.
Parfois, il ne me laisse même plus le choix de sélectionner ce moyen de paiement.
C'est clairement PayPal qui est à l'origine du blocage et non American Express.
Ils disent que c'est la banque pour ne pas divulguer les vrais raisons du rejet.
Si c'est un souci technique, merci aux équipes techniques de faire le nécessaire pour assurer le bon fonctionnement des transactions avec SafeKey !
Si c'est pour une autre raison que vous souhaitez garder en interne, merci de changer le message d'erreur afin de ne pas induire vos clients en erreur en leur faisant perdre du temps à contacter leur banque qui n'a pour la plupart du temps rien à voir avec le rejet...
