Argent envoyé mais non reçu

[thomas-94]

Bonjour,

Dans le cadre d'un achat, je suis passé par le paiement à des proches pour être en mesure de prendre les frais paypal à ma charge

De mon côté l'argent a bien été envoyé, et donc débité du compte, mais le vendeur me dit qu'il n'a rien reçu

Je ne peux pas passer par le litige paypal pour ce genre de soucis, je me demande donc comment procéder pour que quelqu'un de paypal vérifie si c'est normal

Cdlt,

[PayPal_Francois]

Bonjour Thomas,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Je comprends que vous ayez souhaité prendre les frais à votre charge, mais si vous acheté quelque chose à quelqu'un, mieux vaut toujours passer par le paiement pour biens/services. Cela vous permet notamment d'être couvert en cas de souci via la phase de litige.

Pour ce qui est de votre paiement, si ce dernier apparaît comme terminé sur votre Activité de compte PayPal, alors il n'y a aucun doute à avoir sur le fait que cette personne a bien reçu la somme sur son solde PayPal.

Vérifier cela et recontacter le vendeur me semble ici la meilleure solution.

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois