Alte Transaktionen

[Dxxanny]

Hallo zusammen, Ist es möglich Transaktionen von 2011 abzurufen? Gruss D

[PayPal_Stina]

Hallo Dxxanny,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Transaktionen bzw. Kontoauszüge zu deinem PayPal-Konto könntest du dir bis zu 7 Jahre rückwirkend abrufen. Ältere Auszüge könnten leider nicht bereitgestellt werden.

Liebe Grüße

Stina

[SteffiuBorisF]

Hallo Stina,

wäre sehr hilfreich wenn Du auch beschrieben hättest wie man diese älteren Transaktionen herunterladen kann und nicht nur bestätig hättest das es möglich ist 😞

Über den Menü-Punkt Aktivitäten auf der Website geht es jedenfalls nicht, hier sind nur die letzten Monate bzw. das letzte Jahr auswählbar.

VG Boris

[PayPal_Stina]

Hallo SteffiuBorisF,

vielen Dank für Antwort auf einen Beitrag. 🙂 

Um deine älteren Kontoauszüge zu erhalten, führe am besten folgende Schritte aus:

1. Logge dich über den Browser in dein PayPal-Konto ein und gehe zu "Aktivitäten".
2. Klicke nun auf auf das kleine Abrechnungs-Symbol mit dem Pfeil und dem Kästchen und wähle anschließend "Benutzerdefiniert" aus.
3. Auf der nächsten Seite gehst du nun auf "Aktivitäten herunterladen" und passt die Auswahlmöglichkeiten an. Beispielsweise "Alle Transaktionen".
4. Dann wählst du noch dein gewünschtes Format aus und gibst den entsprechenden Datumsbereich manuell ein, z. B. 01.01.2020 - 31.12.2020.
5. Zum Schluss gehst du dann auf "Bericht erstellen".

Sobald der Bericht fertig ist, solltest du darüber informiert werden und könntest dir diesen herunterladen. 🙂

Liebe Grüße
Stina