Mi reembolso no aparece en mi tarjeta bancaria

MireyaRebo11
Colaborador
Colaborador
Buen día! Realice un pago con una tarjeta de débito ligada a pay pal, resulta que el producto estaba agotado y me hicieron el reembolso enseguida y si aparece en Paypal pero no en mi cuenta bancaria y checando las fechas, el pago paso de mi tarjeta a la tienda dos días después.
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1 RESPUESTA 1

Jesus_07
Moderador
Moderador

Hola @MireyaRebo11 

Cuando haces un pago con tu tarjeta de débito, el reembolso suele tardar hasta 5 días hábiles en completarse. Algunos reembolsos pueden tardar hasta 30 días, según la empresa emisora de la tarjeta. Si no podemos enviar el reembolso a tu tarjeta de débito, lo agregaremos a tus fondos en PayPal.

Si ya pasaron los 30 días, por favor usa este enlace:

https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/country-worldwide

Selecciona tu país, en la parte final podrás ver la opción contacto, de esa forma podremos ayudarte con tu consulta.

Saludos,

Jesus_07
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