Buenas tardes, quería preguntar cómo es posible solucionar el siguiente problema: Mi hermano ha intentado registrase con su correo electrónico en paypal pero, al intentarlo, le han comunicado que ya hay una cuenta registrada con ese correo y que está asociada a un número de teléfono que no es el suyo, al parecer de Estados Unidos. Me gustaría saber cómo puede recuperar su cuenta, ya que no puede tener acceso a la misma puesto que el mensaje de verificación de identidad lo envían vía sms o llamada, y no puede verificar la cuenta es verdaderamente suya de esa forma. P.d.: Servicio de atención al cliente me dice que llame a la sucursal de Estados Unidos, pero tiene un coste adicional muy alto. Gracias.
