remboursement bloqué par paypal suite a litige

[boisse51]

Bonjour,

j'ai ouvert un litige contre groupon, suite au renvoi d'un objet en respectant toutes les conditions, le remboursement ne venait pas !

Par la suite j'ai reussi a contacter groupon qui me signifie que le remboursement est effecuté mais que paypal le bloque suite au litige initial.

litige que pay pal n'a pas résolu !

De plus ce litige est introuvable dans mon historique.

Comment faire?

Merci à vous

[Nora78]

Bonjour,

Je rencontre actuellement le même problème que vous. Paypal m'assure qu'ils n'ont pas de remboursement et Groupon affirme m'avoir remboursée.

Merci,