mail suspect

nour57
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bonjour

j'ai recue un mail me disant que je suis redevable de la somme de 43,80euros qui represente l l'etat debiteur de votre compte paypal a ce jour ect ect....

hors je nai pas fait d'achat de cette somme

je voudrais savoir si c est une arnaque

merci

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2 RÉPONSES 2

JPLST
Nouveau membre de la communauté
Bonjour, J ai reçu exactement le même mail que vous et la même somme. J ai eu le doute et en voyant votre message j ai compris que c etait une arnaque.
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jeqnfi
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour nour 57,

 

Vous avez la certitude qu'un courriel ne provient pas de PayPal quand :

  • Le courriel commence par une formule de salutation impersonnelle comme « Cher utilisateur » ou « Bonjour membre PayPal ». Nous utilisons toujours votre prénom et votre nom ou le nom de l'entreprise qui est associée à votre compte PayPal.
  • Le courriel vous demande de fournir vos données bancaires ou tout autre type de renseignements personnels. Un courriel provenant de PayPal ne vous demandera jamais le numéro de votre compte bancaire, de votre carte de débit ou de crédit ou de votre permis de conduire. Nous ne vous demandons jamais non plus vos adresses de courriel, votre nom complet, le mot de passe de votre compte ou la réponse à vos questions secrètes.
  • Le courriel contient une pièce jointe ou une mise à jour logicielle à installer sur votre ordinateur.
  • Nous ne vous demanderons jamais de donner de l'argent dans un courriel.

Si vous pensez avoir reçu un courriel frauduleux, merci de nous le transférer à l'adresse spoof@paypal.com. Ensuite, supprimez ce courriel frauduleux de votre boîte de réception.

 

J'espère vous avoir été utile,

JeanFi

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