achat Paypal

agnesremise
Contributeur
Contributeur

Pays : France

Bonjour,

Je fais mes comptes du mois de Juin 2017, pour vérifier la dépense je vais sur "Activité" de mon compte Paypal et je vois que je n'ai AUCUNE activité au mois de Juin, pourtant, achats débités sur mon compte bancaire :

 

Comment obtenir les détails de ces achats, impossible de joindre un conseiller, bouclage sur des choix multiples au téléphone qui ne correspondent pas à ma demande. Impossibilité donc de vérifier mes comptes.

Merci

  

Login to Me Too
2 RÉPONSES 2

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour Agnes,

 

C'est très étonnant. Si vous allez dans votre activité de compte PayPal puis cliquez sur "relevés/rapports", vous devriez pouvoir effectuer une recherche avancée et isoler sur le mois de Juin 😉

Evitez donc le fil d'activité normal, poussez sur une recherche dans les historiques et relevés.

 

François

Login to Me Too

agnesremise
Contributeur
Contributeur

Merci mais rien du tout

2 achats le 28 et 29 juin: 60 et 25 €,15 €

 

Comme je suis très mécontente de Paypal, je vais quitter paypal et faire passer ces débits en "Pertes et profits" à moins que vous puissiez retrover ou m'aider à retrouver la trace de ces débits

 

Merci

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.