Quand est ce que mes paiements paypal seront réactivés??

[Jimmy9999]

J'ai reçu un message de Paypal le 7 mai comme quoi si On continuait à m'envoyer de l'argent des ventes que je faisais dans le cadre personnel, on m'interdirais de commander sur des sites internet. Après avoir essayé de commander et en voyant que je n'ai pas pu j'ai consulté ma boîte mail et mon compte Paypal et j'ai vu ce message qui date du 7 mai que je n'avais pas vu avant.. donc je voudrais savoir si les paiements seraient reactivés si oui quand?

[Amandine0522]

Bonjour Jimmy9999

Bienvenu sur notre forum d'aide PayPal.

Pour répondre au mieux à votre requête, lorsque vous recevez des paiements personnels dans le cadre de ventes, nous pouvons désactiver les paiements personnels de votre compte PayPal. Cela signifie que vos clients devront utiliser l’option « Paiement d’un achat » sur leur compte.

Cela ne vous empêche pas de faire des paiements sur des sites marchands.

J’espère avoir pu répondre à vos questions.

N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre information au 0800 942 890 pour la France (appel gratuit) ou au +353 1 436 9005 depuis l’étranger.

Très belle journée à vous et bonne continuation dans vos ventes

Amandine,

[Jimmy9999]

D'accord j'ai bien compris mais a chaque fois que je me connecte sur Paypal pour finaliser ma commande, que ce soit sur n'importe quel site ça me dit de retourner sur le site marchand et que ma commande ne peut pas etre effectuée.. Ça me pose vraiment problème

[Jimmy9999]

Alors que quand je veux commander sur un petit site comme wish sa marche

[Jimmy9999]

Des que je veux commander sa me met "Nous ne pouvons pas finaliser votre achat pour l'instant
Retournez sur le site du marchand et choisissez un autre mode de paiement."

[Amandine0522]

Bonnour Jimmy9999

J'ai bien reçu vos emails concernant vos achats. Ce que je vous propose c'est de contacter notre service client au 0800 942 890 (appel gratuit depuis la France).
Vous pouvez également demander à être recontacter si l’attente est trop longue.
Cela permettra à un agent spécialisé de vérifier la cause du problème et de vous le résoudre très rapidement 

Cordialement,
Amandine