Paiement toujours suspendu pour une commande livrée et receptionnée par l'acheteur
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Envoyé le
mars-24-2019
06:10 PM
Bonjour,
Voilà je me pose la question suivante:
Pourquoi mon paiement est toujours suspendu alors que la commande a été livrée et réceptionnée ?
Je suis passée par la plateforme d'envoi ebay (Mondial relais), et sur ma page de suivi des envois, la commande est marquée comme livrée. L'acheteur m'a laissé une évaluation positive donc je pense qu'il a bien reçu le colis...
Je ne peux plus mettre de numéro de suivi, ni faire quoi que ce soit.
Pourtant la suspension de mes autres paiements a été levé.
Je suis nouveau vendeur, quand est-ce que le paiement sera débloqué ?
Merci par avance
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