Bonjour Downuts !
Je ne suis pas experte Paypal, mais en attendant qu'un expert te réponde, voilà des choses qui me viennent à l'esprit:
- Vérifie le format de la date de naissance demandée ! Par exemple si c'est JJ/MM/AAAA et que tu rentres une date du genre J/MM/AA, cela peut bloquer
- Vérifie que le Javascript soit activé sur ton navigateur. Logiquement si tu arrives à poster sur le forum, cela signifie que oui, mais bon !
- Utilises-tu l'application mobile ? Si oui, essaye depuis ton ordinateur ! Les applications mobiles bugguent souvent...
Et si jamais tu n'arrives toujours pas à changer ta date de naissance, tu peux essayer de contacter par téléphone le support de Paypal, par contre je crois que c'est payant...
De plus fait attention, si tu as lié ta carte bancaire à ton compte et qu'il se fait bloquer parce que tu n'as pas réussi à rentrer ta date de naissance, tu vas bien galérer !
J'ai lu le message de personnes qui avaient eu un soucis similaire, ils avaient perdu leur ancien compte lié à la carte bancaire, et impossible de lier un autre compte à une carte bancaire déjà liée !
J'espère t'avoir aidée 🙂
Bonne journée/soirée à toi
